Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 juin 2025
Le site https://www.parasanteplus.fr est édité par Parasanté +, qui s’engage à protéger vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Parasanté +
Adresse : rue de la Reculade, 43800, Saint Vincent
Email : contact@parasanteplus.fr
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via le site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de commande (produits, date, montant…)
- Historique de navigation (via cookies)
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de la création de compte, la commande, ou l’inscription à une newsletter.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Émettre des factures
- Communiquer avec le client (emails transactionnels ou d’information)
- Assurer le service après-vente
- Envoyer des offres promotionnelles (si consentement préalable)
- Analyser les performances du site et détecter des problèmes techniques
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- L’intérêt légitime (amélioration du site, lutte contre la fraude)
- Le respect d’une obligation légale (facturation, conservation)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans pour les données de contact sans activité
- 5 ans à compter de la dernière commande pour les données clients
- 10 ans pour les factures (obligation comptable)
- Jusqu’au retrait du consentement pour les newsletters
6. Destinataires
Les données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, solution e-commerce, paiement en ligne)
- Nos partenaires logistiques (transporteurs, livreurs)
Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des données.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 contact@parasanteplus.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
8. Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés par IONOS, dans l’Union européenne.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
9. Cookies
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur
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- Mémoriser votre panier ou vos préférences
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10. Modification
Parasanté + se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre visite.